UWAGA! Dołącz do nowej grupy Olkusz - Ogłoszenia | Sprzedam | Kupię | Zamienię | Praca

Ubezpieczenie grupowe PZU ze składką 54 zł – co musisz wiedzieć?


Ubezpieczenie grupowe PZU ze składką wynoszącą 54 zł to rozwiązanie, które zapewnia wsparcie finansowe w trudnych momentach życia, obejmując sytuacje takie jak wypadki, choroby czy śmierć. Dzięki elastyczności programu, każdy uczestnik może dostosować zakres ochrony do swoich indywidualnych potrzeb, co czyni tę ofertę atrakcyjną nie tylko dla pracowników, ale także dla ich rodzin. Skorzystaj z możliwości, które dają Ci bezpieczeństwo i spokój w obliczu nieprzewidzianych wydarzeń.

Ubezpieczenie grupowe PZU ze składką 54 zł – co musisz wiedzieć?

Co to jest ubezpieczenie grupowe PZU ze składką 54 zł?

Ubezpieczenie grupowe PZU, z miesięczną składką wynoszącą 54 zł, to program, który zapewnia wsparcie finansowe w trudnych chwilach. Obejmuje różne sytuacje, takie jak:

  • choroby,
  • wypadki,
  • śmierć.

Dzięki tej składce zarówno pracownicy, jak i ich bliscy, mogą liczyć na pomoc, gdy najbardziej jej potrzebują. Program wyróżnia się znaczną elastycznością, co pozwala każdemu dostosować zakres ochrony do indywidualnych wymagań. Przeznaczone jest dla szerokiego grona zawodowego, obejmującego pracowników oraz ich rodziny. Osoby biorące udział w tym programie mogą czuć się pewnie, wiedząc, że w obliczu nieprzewidzianych okoliczności otrzymają finansowe wsparcie. Takie zabezpieczenie jest nieocenione, szczególnie w kryzysowych momentach, kiedy zależy nam na bezpieczeństwie. Ochrona ubezpieczeniowa stanowi istotne wsparcie w obliczu życiowych wyzwań.

Uniqa ubezpieczenie grupowe – tabela wariantów i opcje ochrony

Kto może przystąpić do ubezpieczenia grupowego?

Kto może przystąpić do ubezpieczenia grupowego?

Ubezpieczenie grupowe oferowane jest nie tylko pracownikom firm i instytucji, ale także ich najbliższym, w tym:

  • współmałżonkom,
  • partnerom,
  • pełnoletnim dzieciom.

Aby skorzystać z tej formy ochrony, konieczne jest złożenie deklaracji, co jest standardową procedurą. Osoby, które właśnie rozpoczęły pracę, mają specjalną możliwość dołączenia w ustalonym czasie od daty zatrudnienia, co ułatwia im dostęp do zabezpieczenia. Dla pełnoletnich dzieci wymogiem jest osiągnięcie 18. roku życia, aby mogły samodzielnie złożyć stosowny dokument.

Takie zasady sprawiają, że ubezpieczenie grupowe może objąć wielu beneficjentów, co z kolei przyczynia się do zwiększenia poczucia bezpieczeństwa w trudnych okolicznościach. Kluczowe jest, aby wszyscy zainteresowani uczestnictwem w programie spełniali określone wymagania, co gwarantuje odpowiednią ochronę ubezpieczeniową.

Jakie dokumenty są potrzebne do przystąpienia do programu grupowego?

Aby stać się częścią programu grupowego ubezpieczeń, konieczne jest wypełnienie formularza przystąpienia. Możesz również potrzebować dodatkowych dokumentów, takich jak:

  • kopię dowodu osobistego,
  • zaświadczenie o zatrudnieniu.

Zanim podejmiesz decyzję, warto dokładnie zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU) oraz umową, co pozwoli na lepsze zrozumienie oferowanej ochrony oraz Twoich obowiązków. Upewniając się, że wszystkie dokumenty są zgodne, przyspieszysz proces przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, co z kolei umożliwi szybsze uzyskanie ochrony. Niezwykle istotne jest również, aby wszystkie składniki, w tym formularz przystąpienia, były ze sobą skoordynowane. Taka koordynacja zapewnia pełne ubezpieczenie zarówno dla pracowników, jak i ich rodzin.

Jak wygląda przystąpienie do ubezpieczenia dla osób nowozatrudnionych?

Zgłaszanie się do ubezpieczenia grupowego dla nowych pracowników zazwyczaj następuje w ciągu 30 dni od rozpoczęcia zatrudnienia. Nowo przyjęci muszą wypełnić deklarację przystąpienia, którą następnie składają w dziale kadr lub bezpośrednio u ubezpieczyciela.

Ważne jest, aby byli dobrze poinformowani na temat:

  • zasad obowiązujących w ubezpieczeniu,
  • zakresu oferowanej ochrony,
  • wysokości miesięcznej składki, która wynosi 54 zł w przypadku PZU.

Często organizowane są spotkania informacyjne, dzięki którym nowi pracownicy mają okazję zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi ubezpieczenia grupowego. Na takich spotkaniach pracodawcy przedstawiają dostępne opcje ochrony oraz wymagania, które należy spełnić, aby móc skorzystać z tego typu zabezpieczenia.

Dodatkowo, niezwykle ważne jest, aby zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia (OWU). Właściwe zrozumienie tych dokumentów pomoże w przygotowaniu się do złożenia wymaganych formularzy. Cały ten proces jest kluczowy dla zapewnienia bezpieczeństwa sobie i bliskim w razie niespodziewanych zdarzeń.

Jak działa składka 54 zł?

Składka w wysokości 54 zł miesięcznie gwarantuje podstawowy zakres ubezpieczenia grupowego w PZU. W ramach tej opłaty, ubezpieczony zyskuje ochronę w kluczowych sytuacjach, takich jak:

  • trwały uszczerbek na zdrowiu,
  • narodziny dziecka,
  • zdiagnozowanie ciężkiej choroby.

Gdy pojawi się jedno z tych zdarzeń, osoby objęte ubezpieczeniem mogą liczyć na finansowe wsparcie, które pomoże złagodzić skutki trudnych chwil. Ustalona wysokość składki umożliwia przystąpienie do programu szerszej grupie pracowników oraz ich rodzin. Możliwość potrącania składki z wynagrodzenia lub opłacania jej bezpośrednio przez ubezpieczonego sprawia, że oferta ta jest jeszcze bardziej przystępna. Taki poziom dostępności podnosi poczucie bezpieczeństwa finansowego wśród beneficjentów.

Poza podstawową ochroną, składka obejmuje także różnorodne dodatkowe ubezpieczenia, co umożliwia elastyczne dostosowanie ochrony do indywidualnych potrzeb. Dodatkowe pakiety ubezpieczeniowe rozszerzają zakres ochrony, co może okazać się kluczowe w trudnych sytuacjach życiowych. Ubezpieczenie grupowe PZU stanowi mocną podstawę finansową, oferując pomoc w obliczu nieoczekiwanych zdarzeń.

Co zawiera zakres podstawowy ubezpieczenia grupowego?

Co zawiera zakres podstawowy ubezpieczenia grupowego?

Zakres podstawowy ubezpieczenia grupowego PZU obejmuje fundamentalne świadczenia, które mają na celu zapewnienie wsparcia finansowego ubezpieczonym oraz ich rodzinom w trudnych chwilach. Do najistotniejszych zdarzeń zaliczamy:

  1. Śmierć ubezpieczonego – w przypadku zgonu, bliscy mogą liczyć na wypłatę określonej kwoty ubezpieczenia. To pomoc, która ułatwia pokrycie kosztów pogrzebu oraz innych wydatków związanych z tą tragiczną sytuacją.
  2. Trwały uszczerbek na zdrowiu – jeśli nieszczęśliwy wypadek spowoduje długotrwałe problemy zdrowotne, ubezpieczony otrzyma wsparcie finansowe. Takie fundusze wspierają rehabilitację oraz adaptację do zmienionych okoliczności.
  3. Urodzenie dziecka – PZU oferuje świadczenie z tytułu narodzin nowego członka rodziny, co stanowi dodatkowe wsparcie w tym wyjątkowym okresie.
  4. Wsparcie w przypadku ciężkiej choroby – to ubezpieczenie zapewnia pomoc finansową w obliczu poważnych diagnoz, umożliwiając pokrycie kosztów leczenia czy rehabilitacji.

Suma ubezpieczenia w podstawowym zakresie jest dokładnie określona w umowie, co ułatwia przewidywanie dostępnej pomocy w różnych sytuacjach. Ta elastyczna ochrona pozwala zabezpieczyć siebie i bliskich na wypadek niespodziewanych zdarzeń, co znacznie podnosi poczucie bezpieczeństwa.

Jakie są warianty ubezpieczenia grupowego dostępne w PZU?

W PZU proponujemy trzy różne warianty ubezpieczenia grupowego:

  • Wariant I – podstawowe świadczenia, obejmujące m.in. śmierć ubezpieczonego, trwały uszczerbek na zdrowiu oraz wsparcie w obliczu poważnej choroby,
  • Wariant II – dodatkowe korzyści, takie jak finansowe wsparcie podczas hospitalizacji czy opieki długoterminowej, a suma ubezpieczenia jest większa niż w wariancie podstawowym,
  • Wariant III – najszersza ochrona, łącząca wszystkie wcześniejsze benefity i wprowadzająca dodatkowe opcje, na przykład ubezpieczenie od wypadków podczas podróży czy pomoc w związku z chorobami przewlekłymi.

Wybierając odpowiedni wariant, warto wziąć pod uwagę osobiste potrzeby i oczekiwania. Dzięki różnorodności dostępnych opcji każdy ma szansę znaleźć rozwiązanie, które najbardziej odpowiada jego sytuacji życiowej.

Co oferują dodatkowe pakiety ubezpieczenia grupowego?

Co oferują dodatkowe pakiety ubezpieczenia grupowego?

Dodatkowe pakiety ubezpieczenia grupowego odgrywają kluczową rolę w dostosowywaniu ochrony do indywidualnych potrzeb. Oferują szereg świadczeń, które znacząco podnoszą poziom bezpieczeństwa oraz komfortu w trudnych chwilach. Na przykład, wsparcie w przypadku nowotworu obejmuje nie tylko pomoc finansową, ale także dostęp do wyspecjalizowanej opieki medycznej, co ma ogromne znaczenie w obliczu poważnych diagnoz, gdzie szybka reakcja i odpowiednie leczenie są niezbędne.

  • Ubezpieczenia grupowe oferują świadczenia rekonwalescencyjne, które wspierają osoby w powrocie do zdrowia po długotrwałych chorobach; często pokrywają koszty rehabilitacji czy wymaganych leków,
  • Pomoc medyczna w przypadku nagłych zdarzeń przyspiesza dostęp do niezbędnych usług, co jest kluczowe w sytuacjach wymagających błyskawicznej interwencji,
  • Zabezpieczenie kredytu daje poczucie spokoju w obliczu niespodziewanych zdarzeń losowych, łagodząc stres związany z ewentualnymi problemami finansowymi,
  • Dodatkowe ubezpieczenia na życie wzmacniają ochronę finansową bliskich, co jest istotne w ramach długoterminowego planowania.

Dzięki tym opcjom, ubezpieczeni mogą czuć się pewniej, mając świadomość, że ich potrzeby są odpowiednio zabezpieczone.

PZU odszkodowanie z ubezpieczenia grupowego – jak złożyć wniosek?

Jakie zdarzenia losowe są objęte ochroną ubezpieczeniową?

Ubezpieczenie grupowe PZU oferuje ochronę przed istotnymi zdarzeniami losowymi, które mogą znacząco wpłynąć na życie osób ubezpieczonych. Do takich sytuacji należą:

  • nieszczęśliwe wypadki, które mogą skutkować trwałym uszczerbkiem na zdrowiu,
  • diagnoza ciężkiej choroby, w tym nowotworów złośliwych,
  • radosny moment narodzin dziecka,
  • śmierć ubezpieczonego, co pozwala na wypłatę środków dla bliskich.

W przypadku wystąpienia nieszczęśliwego wypadku, ubezpieczony może liczyć na finansowe wsparcie, które pokrywa koszty rehabilitacji oraz ułatwia przystosowanie się do nowych warunków. W takich momentach pomoc finansowa jest niezwykle istotna, umożliwiając pokrycie wydatków na leczenie oraz rehabilitację. Ochrona dotycząca śmierci ubezpieczonego pozwala na wypłatę środków, aby bliscy mogli pokryć koszty pogrzebu i inne związane z tym wydatki. Dodatkowe zdarzenia, które mogą być objęte umową, zwiększają wszechstronność ubezpieczenia. Dzięki temu, ubezpieczenie grupowe PZU staje się elastycznym narzędziem, które pozwala skutecznie zabezpieczyć się przed nieprzewidzianymi okolicznościami życia.

Jakie są ograniczenia odpowiedzialności w ubezpieczeniu grupowym?

Zrozumienie ograniczeń odpowiedzialności w ubezpieczeniu grupowym to kluczowa kwestia, z którą warto zapoznać się przed podjęciem decyzji o przystąpieniu do takiego programu. Ubezpieczyciel ma prawo odmówić wypłaty świadczeń lub je zmniejszyć w określonych okolicznościach.

Na przykład:

  • jeśli ubezpieczony działał z zamiarem popełnienia przestępstwa,
  • jeśli prowadził samochód po spożyciu alkoholu,
  • jeśli prowadził samochód pod wpływem narkotyków.

W takich sytuacjach ochrona ubezpieczeniowa może być wyłączona. Ponadto, choroby występujące przed rozpoczęciem polisy często są objęte okresem karencji, co oznacza, że w przypadku ich ujawnienia, wsparcie finansowe nie będzie dostępne. Warto zwrócić szczególną uwagę na szczegółowe ograniczenia zawarte w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Dlatego potencjalni ubezpieczeni powinni starannie je przeanalizować, aby w pełni zrozumieć, jakie sytuacje nie będą objęte ochroną. Takie podejście pozwoli im lepiej przygotować się na ewentualne wyzwania związane z ubezpieczeniem grupowym.

Jakie wsparcie oferowane jest w przypadku nowotworów?

Ubezpieczenie grupowe PZU oferuje istotne wsparcie dla osób dotkniętych nowotworami. Dzięki temu programowi, ubezpieczeni mogą liczyć na pomoc finansową, która pokryje koszty:

  • leczenia,
  • rehabilitacji,
  • konsultacji medycznych.

Osoby objęte ochroną mają prawo do wypłaty świadczenia pieniężnego, co umożliwia im sfinansowanie diagnostyki oraz wsparcia psychologicznego, co jest niezwykle ważne w trudnych momentach. Dodatkowo, ubezpieczenie obejmuje opcjonalne pakiety, które zapewniają kompleksową opiekę zdrowotną. Takie rozwiązania znacznie zmniejszają obciążenia finansowe i dają dostęp do wyspecjalizowanej pomocy medycznej.

Możliwość dostosowania polisy do indywidualnych potrzeb zwiększa komfort i bezpieczeństwo rodziny. Wsparcie oferowane przez PZU nie ogranicza się jedynie do pokrycia wydatków; jego celem jest także umożliwienie chorym korzystania z kluczowych usług medycznych. Jest to szczególnie istotne w przypadku poważnych chorób, takich jak nowotwory.

Holistyczne podejście do ochrony zdrowia nie tylko zwiększa komfort ubezpieczonych, ale również daje im poczucie bezpieczeństwa, wiedząc, że mogą liczyć na pomoc zarówno finansową, jak i medyczną w najtrudniejszych sytuacjach.

Jakie są zasady wypłaty świadczeń w ramach ubezpieczenia grupowego?

Wypłata świadczeń z ubezpieczenia grupowego rozpoczyna się od momentu zgłoszenia roszczenia przez osobę ubezpieczoną. Istotne jest, aby dostarczyć wszystkie konieczne dokumenty, które potwierdzają zdarzenie objęte ochroną, takie jak:

  • wypadek,
  • śmierć,
  • poważna choroba.

Ubezpieczyciel szczegółowo bada te informacje, a następnie decyduje o wypłacie. Jeżeli roszczenie jest zasadne, fundusze są przekazywane w ustalonym czasie, zgodnie z warunkami zapisanymi w umowie. Należy zwrócić uwagę na terminy zgłaszania roszczeń, które są określone w ogólnych warunkach ubezpieczenia. Dlatego warto dokładnie zapoznać się z tymi zasadami oraz wymaganiami, aby uniknąć zbędnych opóźnień.

Przygotowanie dokumentów, takich jak zaświadczenia lekarskie czy inne dowody na poparcie roszczenia, może okazać się niezwykle pomocne. Umożliwia to szybsze przeprowadzenie całej procedury i zwiększa szanse na terminową wypłatę wsparcia finansowego. Zrozumienie zasad wypłaty świadczeń jest niezwykle ważne dla każdej osoby ubezpieczonej, ponieważ pozwala na skuteczne korzystanie z dostępnej ochrony.

Jak przebiega proces zgłaszania roszczeń w ubezpieczeniu grupowym?

Zgłaszanie roszczeń w ramach ubezpieczenia grupowego PZU zaczyna się od powiadomienia ubezpieczyciela o zdarzeniu, które podlega ochronie. Osoba ubezpieczona ma obowiązek wypełnienia formularza roszczenia, który można znaleźć zarówno w wersji papierowej, jak i online. Istotne jest również dołączenie wszystkich wymaganych dokumentów, takich jak:

  • zaświadczenia od lekarzy,
  • protokoły z wypadków.

Każde potwierdzenie danego zdarzenia ma kluczowe znaczenie. PZU skrupulatnie analizuje każde zgłoszenie, a proces rozpatrywania zazwyczaj trwa do 30 dni od momentu złożenia kompletnej dokumentacji. W przypadku uznania roszczenia za zasadne, ubezpieczyciel wypłaci świadczenie zgodnie z zapisami umowy. Niezwykle ważne jest, aby zgłoszenie było dokonane w odpowiednim czasie, a szczegółowe zasady można znaleźć w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). Ubezpieczony powinien dokładnie zaznajomić się z tymi wymaganiami, gdyż mogą się one różnić w zależności od charakteru zdarzenia. Starannie przygotowana dokumentacja oraz wiedza o przebiegu procedury znacząco podnoszą szanse na szybkie otrzymanie należnych świadczeń, co ma istotny wpływ na komfort osoby ubezpieczonej w trudnych życiowych momentach.

Jakie prawa przysługują ubezpieczonemu w PZU?

Ubezpieczony w PZU ma różnorodne prawa, które są związane z umową ubezpieczenia i obowiązującymi przepisami. Oto kluczowe z nich:

  1. Prawo do świadczenia – W sytuacji, gdy nastąpi zdarzenie objęte ubezpieczeniem, takie jak nieszczęśliwy wypadek, śmierć czy poważna choroba, ubezpieczony ma prawo do otrzymania odpowiedniego świadczenia.
  2. Prawo do informacji – Ubezpieczony ma prawo do uzyskania pełnych informacji o warunkach umowy. Dotyczy to zarówno zasad ochrony, jak i wysokości składek oraz procedur zgłaszania roszczeń.
  3. Prawo do reklamacji – W przypadku jakichkolwiek trudności z uzyskaniem świadczeń lub wątpliwości dotyczących interpretacji umowy, ubezpieczony ma możliwość złożenia reklamacji. PZU zobowiązane jest do starannego rozpatrzenia takich zgłoszeń.
  4. Prawo do odstąpienia od umowy – Ubezpieczony może skorzystać z możliwości odstąpienia od umowy w wyznaczonym czasie, co daje szansę na przemyślenie podjętej decyzji.

Dodatkowo, PZU powinno zapewnić klarowność dotycząca warunków ubezpieczenia oraz sprawiedliwe podejście do roszczeń. Znajomość swoich praw pozwala ubezpieczonym na efektywniejsze korzystanie z dostępnych form ochrony.

Jakie są korzyści z objęcia ochroną członków rodziny w ramach ubezpieczenia grupowego?

Ochrona członków rodziny w ramach ubezpieczenia grupowego PZU przynosi wiele istotnych korzyści finansowych, umożliwiając wsparcie bliskim w trudnych chwilach, takich jak:

  • choroby,
  • wypadki,
  • śmierć ubezpieczonego.

Dzięki temu rodzina zyskuje poczucie bezpieczeństwa, wiedząc, że w obliczu nagłych zdarzeń mogą liczyć na pomoc finansową. Na przykład po stracie bliskiej osoby, rodzina może otrzymać wypłatę świadczenia, co znacząco ułatwia pokrycie kosztów pogrzebu oraz innych wydatków związanych z tą bolesną sytuacją. Ubezpieczenie grupowe nie tylko zwiększa poczucie bezpieczeństwa, ale również wpływa na dostęp do leczenia i rehabilitacji.

W kryzysowych momentach, takich jak poważna choroba, wsparcie finansowe staje się kluczowe, gdyż umożliwia szybkie podjęcie działań medycznych oraz utrzymanie odpowiednich standardów życia. Co więcej, zabezpieczenie to jest korzystne nie tylko w przypadku poważnych problemów zdrowotnych, ale także w codziennych okoliczności, które mogą znacząco wpłynąć na sytuację rodziny.

Dzięki elastyczności ubezpieczenia grupowego, rodziny mogą dostosować zakres ochrony do swoich specyficznych potrzeb, co zwiększa efektywność oferowanej pomocy. Ten aspekt sprzyja lepszemu zabezpieczeniu bliskich w każdej życiowej sytuacji. W rezultacie, objęcie ochroną członków rodziny w ramach ubezpieczenia grupowego jest krokiem ku większemu komfortowi oraz stabilności finansowej.

Co to jest suma ubezpieczenia w kontekście ubezpieczenia grupowego?

Co to jest suma ubezpieczenia w kontekście ubezpieczenia grupowego?

Suma ubezpieczenia w ramach grupowego ubezpieczenia to kluczowy element, który definiuje maksymalną kwotę, jaką można otrzymać w razie wystąpienia zdarzenia objętego polisą, takie jak:

  • śmierć,
  • trwały uszczerbek na zdrowiu.

W takich sytuacjach ubezpieczyciel wypłaca świadczenie, które może wynosić całość lub część ustalonej sumy, w zależności od warunków wskazanych w umowie. W przypadku oferty grupowego ubezpieczenia PZU, wysokość sumy ubezpieczenia różni się w zależności od wybranego wariantu oraz dodatkowych pakietów. Zwykle te szczegóły są dokładnie opisane w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) i mają wpływ na wysokość wypłacanych świadczeń. Dobrze określona suma ubezpieczenia pozwala uczestnikom programu lepiej zaplanować swoją ochronę. Dzięki temu, mają oni jasny obraz tego, jakiego wsparcia finansowego mogą oczekiwać w nieprzewidzianych sytuacjach. Taka przejrzystość przekłada się na poczucie bezpieczeństwa oraz pozwala na bardziej świadome podejmowanie decyzji dotyczących ubezpieczenia.

PZU śmierć dziecka – do jakiego wieku dostępne jest ubezpieczenie?

Jakie są zalety ubezpieczenia grupowego PZU?

Ubezpieczenie grupowe oferowane przez PZU cieszy się dużym zainteresowaniem wśród pracowników oraz ich rodzin z powodu licznych korzyści, które niesie ze sobą.

  • gwarantuje szeroki zakres ochrony, obejmujący zarówno nieszczęśliwe wypadki, jak i choroby,
  • zapewnia wsparcie finansowe w najtrudniejszych momentach,
  • ma niską miesięczną składkę, wynoszącą zaledwie 54 zł,
  • oferuje elastyczność w dostosowaniu zakresu ochrony do indywidualnych potrzeb,
  • umożliwia przeniesienie ubezpieczenia na indywidualne warunki po zakończeniu współpracy z pracodawcą.

Co więcej, brak karencji w wielu przypadkach daje pewność, że pomoc będzie dostępna w kryzysowych momentach, kiedy jest najbardziej potrzebna. PZU, jako lider w branży ubezpieczeniowej w Polsce, słynie z szybkich wypłat świadczeń oraz wysokiej jakości obsługi klienta. Dzięki temu użytkownicy często wyrażają swoje zadowolenie z wyboru tej konkretnej oferty. Te wszystkie zalety sprawiają, że ubezpieczenie grupowe PZU to doskonała opcja dla pracowników, którzy pragną uzyskać kompleksową oraz elastyczną ochronę ubezpieczeniową.


Oceń: Ubezpieczenie grupowe PZU ze składką 54 zł – co musisz wiedzieć?

Średnia ocena:4.88 Liczba ocen:19